• Turismo e Transporte Aéreo (CTSP) (ISLA Santarém)
  • 6608
  • 1410.00
  • 1º Ano / Percurso geral

    1st Semester

    Course NameECTS
    Gestão de Empresas Turísticas6 ECTS
    Inovação e Oportunidades no Turismo e no Transporte Aéreo5 ECTS
    Língua Espanhola5 ECTS
    Língua Inglesa I5 ECTS
    Mercados e Produtos Turísticos5 ECTS
    Tecnologias da Informação e Comunicação4 ECTS

    2nd Semester

    Course NameECTS
    Assistência a Passageiros em Escala4 ECTS
    Fundamentos de Transporte Aéreo5 ECTS
    Gestão de Pessoas nas Organizações5 ECTS
    Gestão e Planeamento de Tráfego e Transportes Complexos6 ECTS
    Língua Inglesa II5 ECTS
    Operações Turísticas e Sistemas de Reserva5 ECTS

    2º Ano / Percurso geral

    1st Semester

    Course NameECTS
    Gestão de Marketing no Turismo e na Aviação Civil5 ECTS
    Gestão de Projetos e Empreendedorismo5 ECTS
    Gestão Estratégica5 ECTS
    Legislação Turística e Direito do Transporte Aéreo4 ECTS
    Planeamento e Desenvolvimento da Atividade Turística5 ECTS
    Prática Simulada da Atividade Profissional6 ECTS

    2nd Semester

    Course NameECTS
    Estágio30 ECTS
    • [[inner]]
  • 25
    • Gerir operações turísticas em agências de viagens e outros operadores.
    • Gerir reservas através de sistemas informáticos de distribuição turística (GDS).
    • Emitir bilhetes relativos a viagens aéreas de passageiros e os respetivos documentos de bagagens.
    • Coordenar e executar o processamento do expediente relativo a cargas importadas e exportadas.
    • Gerir o tráfego de pessoas, de cargas e de equipamentos, organizando a distribuição dos meios humanos e materiais.
    • Coordenar as atividades de embarque, desembarque e transferência de passageiros e bagagens.
    • Solucionar ou encaminhar situações irregulares relativas ao trânsito de passageiros e bagagens, nomeadamente as resultantes de perda ou extravio de bagagens (lost & found), cancelamento de voos ou ligações perdidas.
    • Planear e desenvolver planos de marketing turístico para diferentes mercados e produtos turísticos.
    • Planear e desenvolver atividades turísticas alinhadas com a estratégia da organização/empresa.
  • 120
  • Patricia Maria da Silva Carreiras
  • patricia.carreiras@islasantarem.pt
  • 1
  • Registo n.º R/Cr 30/2022 de 20 de maio
  • CTSP
  • ISLA SANTARÉM - Escola Superior de Gestão
  • Esta formação pode ser creditada para efeitos de curso de licenciatura nos termos definidos na alínea b) do número 1 do artigo 45.º do Decreto-Lei n.º 65/2018 de 16 de agosto.

  • N
  • O TeSP em turismo e o transporte aéreo tem como objetivo preparar os estudantes para, no final do curso, serem capazes de coordenar e executar as operações associadas às atividades turísticas e de transporte aéreo nomeadamente no que diz respeito à seleção do destino turístico, reserva/venda de bilhetes, atividades de acolhimento, check-in, embarque, desembarque, transferência de passageiros, tratamento de irregularidades operacionais e respetivo tratamento documental e de faturação.

  • O turismo e o transporte aéreo constituem duas realidades cada vez mais interdependentes, pois, se é verdade que o transporte aéreo tem um papel fundamental para o progresso da indústria do turismo, também é verdade que a industria do turismo tem uma importância crucial nas atividades de transporte aéreo.
    A dinâmica do mercado do turismo requer, cada vez mais, a existência de profissionais qualificados nas diferentes vertentes dessa atividade, nomeadamente naquelas que permitam aos referidos profissionais exercer funções em toda a cadeia de valor que se inicia quando o potencial turista estabelece o primeiro contacto com as entidades/empresas do setor do turismo e se prolonga até ao embarque/desembarque dos viajantes/turistas.
    O TeSP em Turismo e Transporte Aéreo, para além da obtenção de uma especialização profissional de imediato, cria condições para o prosseguimento de estudos no futuro, com condições privilegiadas. Tendo em conta a estruturação, conteúdos e volume de trabalho associado a algumas das unidades curriculares do curso os estudantes obtêm creditações para a frequência da licenciatura em Gestão Turística.

  • Turismo
  • 19
    • Estudantes internacionais.
    • Titulares de um curso de ensino secundário ou de habilitação legalmente equivalente.
    • Candidatos/as que tenham sido aprovados nas provas para maiores de 23 anos.
    • Titulares de um CET, de um TeSP ou de um grau de ensino superior que pretendam a sua requalificação profissional.
  • 243305880
  • 2129
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      \r\n
    • Titulares do 12\u00ba ano ou habilita\u00e7\u00e3o legalmente equivalente. <\/li>\r\n
    • Titulares de CETs, titulares de CTeSP ou de grau de ensino superior. <\/li>\r\n
    • Maiores de 23 anos - os que tenham sido aprovados nas provas especialmente adequadas a avaliar a capacidade para frequ\u00eancia do ensino superior. <\/li>\r\n<\/ul>\r\n

      \u00c1reas relevantes para ingresso<\/h3>\r\n

      Os candidatos devem ter aprova\u00e7\u00e3o numa das seguintes \u00c1reas Relevantes:<\/p>\r\n

        \r\n
      • Portugu\u00eas<\/li>\r\n
      • Matem\u00e1tica<\/li>\r\n
      • Economia<\/li>\r\n<\/ul>","careerOportunities":"
          \r\n
        • Ag\u00eancias de viagens. <\/li>\r\n
        • Operadores Tur\u00edsticos. <\/li>\r\n
        • Empresas de marketing tur\u00edstico (Gest\u00e3o Tur\u00edstica). <\/li>\r\n
        • Companhias A\u00e9reas (servi\u00e7os aeroportu\u00e1rios). <\/li>\r\n
        • Fun\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas em entidades p\u00fablicas e privadas do sector tur\u00edstico. <\/li>\r\n
        • Projetos especializados no \u00e2mbito da ind\u00fastria do lazer. <\/li>\r\n
        • Outras atividades p\u00fablicas ou privadas ligadas \u00e0 fun\u00e7\u00e3o tur\u00edstica e\/ou aeron\u00e1utica. <\/li>\r\n<\/ul>","competences":"
            \r\n
          • Gerir opera\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas em ag\u00eancias de viagens e outros operadores. <\/li>\r\n
          • Gerir reservas atrav\u00e9s de sistemas inform\u00e1ticos de distribui\u00e7\u00e3o tur\u00edstica (GDS). <\/li>\r\n
          • Emitir bilhetes relativos a viagens a\u00e9reas de passageiros e os respetivos documentos de bagagens. <\/li>\r\n
          • Coordenar e executar o processamento do expediente relativo a cargas importadas e exportadas. <\/li>\r\n
          • Gerir o tr\u00e1fego de pessoas, de cargas e de equipamentos, organizando a distribui\u00e7\u00e3o dos meios humanos e materiais. <\/li>\r\n
          • Coordenar as atividades de embarque, desembarque e transfer\u00eancia de passageiros e bagagens. <\/li>\r\n
          • Solucionar ou encaminhar situa\u00e7\u00f5es irregulares relativas ao tr\u00e2nsito de passageiros e bagagens, nomeadamente as resultantes de perda ou extravio de bagagens (lost & found), cancelamento de voos ou liga\u00e7\u00f5es perdidas. <\/li>\r\n
          • Planear e desenvolver planos de marketing tur\u00edstico para diferentes mercados e produtos tur\u00edsticos. <\/li>\r\n
          • Planear e desenvolver atividades tur\u00edsticas alinhadas com a estrat\u00e9gia da organiza\u00e7\u00e3o\/empresa. <\/li>\r\n<\/ul>","conferedDegree":"CTeSP","directionContact":"JO\u00c3O HEITOR","directionEmail":"joao.heitor@islasantarem.pt","courseECTS":120,"courseName":"Turismo e Transporte A\u00e9reo (CTSP) (ISLA Santar\u00e9m)","dsGrauCursoLongo":"Curso T\u00e9cnico Superior Profissional em Turismo e Transporte A\u00e9reo","courseSecretariatContact":"Patricia Maria da Silva Carreiras","courseSecretariatEmail":"patricia.carreiras@islasantarem.pt","curricularPlanCode":1,"curricularPlanName":"Registo n.\u00ba R\/Cr 30\/2022 de 20 de maio","degree":"CTSP","departement":"ISLA SANTAR\u00c9M - Escola Superior de Gest\u00e3o","futureStudies":"

            \r\nEsta forma\u00e7\u00e3o pode ser creditada para efeitos de curso de licenciatura nos termos definidos na al\u00ednea b) do n\u00famero 1 do artigo 45.\u00ba do Decreto-Lei n.\u00ba 65\/2018 de 16 de agosto. <\/p>","hasBranches":"N","infrastructure":"

            \r\nA Institui\u00e7\u00e3o disp\u00f5e de m\u00faltiplos espa\u00e7os adequados ao ensino e forma\u00e7\u00e3o e particularmente aos cursos que ministra ao n\u00edvel da forma\u00e7\u00e3o te\u00f3rica, bem como ao n\u00edvel de forma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica e laboratorial
            \r\nO curso de Turismo e Transporte A\u00e9reo disp\u00f5e de Salas de Aula, Laborat\u00f3rios de Inform\u00e1tica, Galileo GDS system and Galileo Reservation system, Laborat\u00f3rio de aeronautica (via colabora\u00e7\u00e3o com o ISEC) e todas as condi\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e adequadas \u00e0s respetivas unidades curriculares.
            \r\nOs estudantes disp\u00f5em ainda de Biblioteca, Sala de Estudo, Bar e Cantina.
            \r\nAdicionalmente a institui\u00e7\u00e3o disp\u00f5e de rede WiFi gratuita cobrindo todas as instala\u00e7\u00f5es; Videoprojector fixo em todas as salas e laborat\u00f3rios, Port\u00e1til (requisi\u00e7\u00e3o), PHC software para simula\u00e7\u00e3o empresarial, Microsoft Campus Agreement (inclui Office 365 gratuito para estudantes), Secretaria digital (NETPA) e as plataformas Teams e Moodle para apoio ao processo ensino\/aprendizagem.
            \r\n<\/p>","objectives":"

            \r\nO TeSP em turismo e o transporte a\u00e9reo tem como objetivo preparar os estudantes para, no final do curso, serem capazes de coordenar e executar as opera\u00e7\u00f5es associadas \u00e0s atividades tur\u00edsticas e de transporte a\u00e9reo nomeadamente no que diz respeito \u00e0 sele\u00e7\u00e3o do destino tur\u00edstico, reserva\/venda de bilhetes, atividades de acolhimento, check-in, embarque, desembarque, transfer\u00eancia de passageiros, tratamento de irregularidades operacionais e respetivo tratamento documental e de fatura\u00e7\u00e3o. <\/p>","presentation":"

            \r\nO turismo e o transporte a\u00e9reo constituem duas realidades cada vez mais interdependentes, pois, se \u00e9 verdade que o transporte a\u00e9reo tem um papel fundamental para o progresso da ind\u00fastria do turismo, tamb\u00e9m \u00e9 verdade que a industria do turismo tem uma import\u00e2ncia crucial nas atividades de transporte a\u00e9reo.
            \r\nA din\u00e2mica do mercado do turismo requer, cada vez mais, a exist\u00eancia de profissionais qualificados nas diferentes vertentes dessa atividade, nomeadamente naquelas que permitam aos referidos profissionais exercer fun\u00e7\u00f5es em toda a cadeia de valor que se inicia quando o potencial turista estabelece o primeiro contacto com as entidades\/empresas do setor do turismo e se prolonga at\u00e9 ao embarque\/desembarque dos viajantes\/turistas.
            \r\nO TeSP em Turismo e Transporte A\u00e9reo, para al\u00e9m da obten\u00e7\u00e3o de uma especializa\u00e7\u00e3o profissional de imediato, cria condi\u00e7\u00f5es para o prosseguimento de estudos no futuro, com condi\u00e7\u00f5es privilegiadas. Tendo em conta a estrutura\u00e7\u00e3o, conte\u00fados e volume de trabalho associado a algumas das unidades curriculares do curso os estudantes obt\u00eam credita\u00e7\u00f5es para a frequ\u00eancia da licenciatura em Gest\u00e3o Tur\u00edstica.
            \r\n<\/p>","scientificArea":"Turismo e lazer","scientificAreaCNAEFCode":"812","scientificAreaCode":124,"areaScientificMkt":"Turismo","idAreaScientificMkt":19,"directorLogin":"p2939","secretariatCurseId":"f40508","modEstudo":"Presencial","recipients":"

              \r\n
            • Estudantes internacionais. <\/li>\r\n
            • Titulares de um curso de ensino secund\u00e1rio ou de habilita\u00e7\u00e3o legalmente equivalente. <\/li>\r\n
            • Candidatos\/as que tenham sido aprovados nas provas para maiores de 23 anos. <\/li>\r\n
            • Titulares de um CET, de um TeSP ou de um grau de ensino superior que pretendam a sua requalifica\u00e7\u00e3o profissional. <\/li>\r\n<\/ul>","telephoneNumber":"243305880","recordId":2129,"dispExtraCurricular":"N"},"courseTuitions":[{"designation":"Inscri\u00e7\u00e3o em Ano Lectivo (ISLA Santar\u00e9m)","value":100,"code":836},{"designation":"Matr\u00edcula (ISLA Santar\u00e9m)","value":150,"code":842},{"designation":"Seguro Escolar (ISLA Santar\u00e9m)","value":47,"code":856}],"courseApplicationEmoluments":[{"designation":"Maiores 23 (com prova externa j\u00e1 realizada)","value":100,"code":951,"candidateType":"R"},{"designation":"Maiores 23 (com prova externa j\u00e1 realizada)","value":400,"code":1503,"candidateType":"E"},{"designation":"Maiores 23 (inscri\u00e7\u00e3o para realiza\u00e7\u00e3o de prova interna)","value":100,"code":951,"candidateType":"R"},{"designation":"Maiores 23 (inscri\u00e7\u00e3o para realiza\u00e7\u00e3o de prova 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            • PT
            • joao.heitor@islasantarem.pt
              • Titulares do 12º ano ou habilitação legalmente equivalente.
              • Titulares de CETs, titulares de CTeSP ou de grau de ensino superior.
              • Maiores de 23 anos - os que tenham sido aprovados nas provas especialmente adequadas a avaliar a capacidade para frequência do ensino superior.

              Áreas relevantes para ingresso

              Os candidatos devem ter aprovação numa das seguintes Áreas Relevantes:

              • Português
              • Matemática
              • Economia
              • Agências de viagens.
              • Operadores Turísticos.
              • Empresas de marketing turístico (Gestão Turística).
              • Companhias Aéreas (serviços aeroportuários).
              • Funções técnicas em entidades públicas e privadas do sector turístico.
              • Projetos especializados no âmbito da indústria do lazer.
              • Outras atividades públicas ou privadas ligadas à função turística e/ou aeronáutica.
            • CTeSP
            • JOÃO HEITOR
            • Presencial
            • Turismo e lazer
            • 812
            • 124
            • {"courseTuitions":[{"designation":"Inscri\u00e7\u00e3o em Ano Lectivo (ISLA Santar\u00e9m)","value":105,"code":836},{"designation":"Matr\u00edcula (ISLA Santar\u00e9m)","value":175,"code":842},{"designation":"Seguro Escolar (ISLA Santar\u00e9m)","value":50,"code":856},{"designation":"Valor por ECTS","value":4},{"designation":"Valor m\u00e9dio mensal para 30 ECTS para disciplinas semestrais","value":120}],"courseApplicationEmoluments":[{"designation":"Maiores 23 (com prova externa j\u00e1 realizada)","value":105,"code":951,"candidateType":"R"},{"designation":"Maiores 23 (com prova externa j\u00e1 realizada)","value":425,"code":1503,"candidateType":"E"},{"designation":"Maiores 23 (inscri\u00e7\u00e3o para realiza\u00e7\u00e3o de prova interna)","value":105,"code":951,"candidateType":"R"},{"designation":"Maiores 23 (inscri\u00e7\u00e3o para realiza\u00e7\u00e3o de prova interna)","value":425,"code":1503,"candidateType":"E"},{"designation":"Mudan\u00e7a de par Institui\u00e7\u00e3o\/curso","value":110,"code":795,"candidateType":"T"},{"designation":"para alunos com ensino secund\u00e1rio completo (12\u00ba ano ou habilita\u00e7\u00e3o equivalente)","value":425,"code":1502,"candidateType":"E"},{"designation":"para alunos com ensino secund\u00e1rio completo (12\u00ba ano ou habilita\u00e7\u00e3o equivalente)","value":105,"code":1036,"candidateType":"R"},{"designation":"Titulares de Curso Superior \/ CET \/ CTeSP","value":425,"code":1504,"candidateType":"E"},{"designation":"Titulares de Curso Superior \/ CET \/ CTeSP","value":105,"code":800,"candidateType":"R"},{"designation":"Candidatura de Reingresso","value":110,"code":855,"candidateType":"T"},{"designation":"Unidades curriculares isoladas (alunos externos)","value":500,"code":1460,"candidateType":"E"},{"designation":"Unidades curriculares isoladas (alunos externos)","value":210,"code":1459,"candidateType":"R"}],"errorCode":"0"}
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              • Dispensa dos exames nacionais para ingresso no Ensino Superior.
              • Ter acesso ao programa Erasmus+ de mobilidade na Europa.
              • Ter acesso a estágios em empresas de topo quer no país quer ou estrangeiro.
              • Frequentar um curso único na região com empregabilidade muito elevada.
              • Aceder a uma formação inovadora e reconhecida por entidades representativas do setor do turismo.
              • Ter acesso à continuação de estudos através de um curso de licenciatura no ISLA Santarém com equivalências.
            • https://secure.ensinolusofona.pt/lsm/LusofonaMobileWebService_2_0/UserThumb?user_login=p2939
            • A Instituição dispõe de múltiplos espaços adequados ao ensino e formação e particularmente aos cursos que ministra ao nível da formação teórica, bem como ao nível de formação prática e laboratorial
              O curso de Turismo e Transporte Aéreo dispõe de Salas de Aula, Laboratórios de Informática, Galileo GDS system and Galileo Reservation system, Laboratório de aeronautica (via colaboração com o ISEC) e todas as condições necessárias e adequadas às respetivas unidades curriculares.
              Os estudantes dispõem ainda de Biblioteca, Sala de Estudo, Bar e Cantina.
              Adicionalmente a instituição dispõe de rede WiFi gratuita cobrindo todas as instalações; Videoprojector fixo em todas as salas e laboratórios, Portátil (requisição), PHC software para simulação empresarial, Microsoft Campus Agreement (inclui Office 365 gratuito para estudantes), Secretaria digital (NETPA) e as plataformas Teams e Moodle para apoio ao processo ensino/aprendizagem.

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