E-commerce

Category: Discipline
  • Não
  • Field of Action Creation, management and optimization of online stores, focusing on the Shopify platform, covering the entire digital retail value chain. Area of Practice Intersection of technology, business and customer experience: platform technical setup, design (IA/UX/UI), operations (payments, shipping, inventory), legal compliance and metrics analysis. Domains of Intervention E-commerce fundamentals and business models Platforms and catalog management Logistics and legal operations (GDPR) Traffic acquisition and customer experience Analytics and KPIs Relevance in the Study Cycle Integrates and applies digital marketing, SEO and social media skills in a real business context. Responds to high market demand for e-commerce specialists and directly prepares students for the curricular internship, training professionals with a complete view of digital retail.
  • Semestral

  • A avaliação da disciplina consistirá em desenvolver uma loja online funcional em Shopify, simulando um projeto real de e-commerce.

    O trabalho tem como objetivo aplicar na prática os conhecimentos adquiridos no módulo, desde a configuração inicial da plataforma até à apresentação do produto final.

    O trabalho será feito em grupo: 2/3 pessoas.

    • Criação de um site em Shopify para uma marca fictícia ou real.
    • O site deve estar preparado para funcionar como uma loja online:
      • Estrutura de navegação clara
      • Página inicial atrativa
      • Catálogo de produtos (mínimo 5 produtos, reais ou fictícios)
      • Páginas de produto completas (imagens, descrições, preço, variantes se aplicável)
      • Carrinho e checkout configurados
      • Integração de métodos de pagamento (simulados)

    Conteúdo mínimo a desenvolver:

    • Identidade da marca (nome, logótipo simples, storytelling da marca)
    • Configuração da loja (idioma, moeda, políticas básicas)
    • Aspeto visual (tema, cores, personalização básica de design)
    • Estratégia de comunicação:
      • Uma página de “Sobre Nós”
      • Uma página de “Contactos”
      • Blog ou secção de conteúdos (mínimo 1 artigo ou notícia)

    O que deverá ser entregue:

    • Loja ativa em Shopify (acesso partilhado com os formadores).
    • Relatório breve (máx. 10 páginas) que descreva:
      • Nome da marca e conceito
      • Justificação das escolhas visuais e estruturais
      • Estratégia pensada para marketing, comunicação, logística, pagamentos e operações
      • Dificuldades encontradas e soluções aplicadas
    • Cada grupo fará uma apresentação oral de 15 minutos, que demonstre o funcionamento da loja e justificando as escolhas feitas.

     

    Descrição

    Data limite

    Ponderação

    Trabalho de grupo

    07-01-2026

    50%

    Participação individual interessada, pertinente e construtiva em aula

    -

    20%

    Avaliação da contribuição individual para o trabalho de grupo

    -

    20%
    Mini-quiz no final das aulas teóricas No final de cada aula teórica 10%

     

    Os alunos terão sempre, através do Moodle, acesso às apresentações em aula, bem como todos os materiais de suporte aos projetos.
  • Design principles, UX and UI. Introduction to e-commerce platforms. Relevance of e-commerce for retail. E-commerce business models. The importance of customer experience. Managing an e-commerce site as a business. Catalog management, inventory, taxonomy and internal search engine. Introduction to Shopify: overview of store setup. Sales channels, themes and applications. Store management tools in Shopify. Traffic acquisition - paid and organic. Impact of AI on search. Shopify: Theme management and page customization. Types of modules and navigation. Payment methods and shipping options. Logistics operations. Legislation (GDPR, accessibility). General preferences and settings in Shopify. Customer Experience and Customer Support Services. The particular case of Marketplaces. Main analytics indicators in e-commerce and their tracking. Applications and functionality extensions. Associating domains.
  • Understand the fundamentals of e-commerce and main business models in digital retail Master the Shopify platform to create, manage and customize professional online stores Implement traffic acquisition strategies, customer experience optimization and customer support Configure payments, shipping, inventory and ensure legal compliance Analyze key performance indicators
  • Mandatory
  •  Expository: presentation of theoretical concepts: e-commerce fundamentals, business models, UX/UI, legislation  Demonstrative: Practical demonstrations on the Shopify platform: store setup, configurations, theme customization  Active/Participatory: Class participation; discussion of cases and strategies  Interrogative: Mini-quizzes at the end of theoretical classes  Project-Based Learning with Collaboration: Group work (2-3 people) for the development of a functional online store in Shopify, simulating a real project; oral presentation and project defense
  • Português
  • Laudon, K. and Traver, C. (2023). E-Commerce 2023-2024: Business. Technology. Society., Global Edition. Pearson Education Limited. Figma. (n.d.). Figma. Help.figma.com. https://help.figma.com/hc/en-us Shopify Academy. (2024). Shopify. https://www.shopifyacademy.com/page/catalog
  • 4
  • 0
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  • IPLUSO6066-13158
  • E-commerce
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  • Digital Marketing

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