- Details
- Category: Discipline
- Ferreira, Bruno et. al (2012). Fundamentos de Marketing, Edições Sílabo. Frochot, I., Leguherel, P. (2013). Le Marketing du Tourisme, Dunod, Paris. Kotler, P., et al. (2014). Marketing for Hospitality and Tourism, Prientice Hall. Lindon, Dennis (2011). Mercator XXI - Teoria e Prática do Marketing, Dom Quixote. Word Tourism Organization (2014). Handbook on E-Marketing for Tourism Destinations, O.M.T.
- Tourism and Air Transport
- 6608
- 24313
- Marketing Management in Tourism and Civil Aviation
- ISLA Santarém6608-24313
- 2
- 5
- 0
- 25
- Não
- Português
- During classes, active methodologies will be used to make them more dynamic, with the aim of consolidating the knowledge acquired. Some of the methodologies are: gamification; PBL (Project Based Learning); flipped classroom; and case studies.
- Mandatory
- Present the marketing function in the context of business activities, namely tourism and air transport activities. Present the concepts associated with marketing and their importance for the development of organizational strategy. Develop organizational strategy by integrating the marketing function into it. Provide students with the skills that enable them to develop the organization's strategy by integrating the marketing function into it. Plan and manage an organizational marketing plan applied to tourism and civil aviation.
- 1. The role of marketing in the context of business management activities 1.1 Concept and nature of marketing 1.2 Evolution of marketing and its importance in organizational management 2. Relationship marketing and customer relationship management 2.1 Management information systems in the tourism sector 2.2 Direct marketing management 2.3 Customer loyalty 3. Organizational strategy and the integration of the marketing function 3.1 Marketing strategy and segmentation in the tourism and civil aviation industry 3.2 The international development of tourism and civil aviation 4. Communication management in the tourism and civil aviation industry 5. Marketing planning and control 5.1 Organizational strategy and activity plan 5.2 Designing a tourism marketing plan 5.3 Elements of a marketing plan 6. Management of an organizational marketing plan applied to tourism and civil aviation
Os alunos serão avaliados à Unidade Curricular através de 3 elementos de avaliação:
- Projeto/trabalho
- Frequência
- Participação e casos práticos em aula (10%)
Para aprovação à UC é necessário que o aluno realize obrigatóriamente a frequência e o trabalho de avaliação. A participação e casos práticos em sala de aula é uma avaliação que ocorre de forma contínua.
Descrição
Data limite
Ponderação
Momento de avaliação teórica (frequência)
12 de janeiro de 2026
40%
Projeto/trabalho
19 de janeiro de 2026
50%
No projeto/trabalho será disponibilizado aos alunos, via Moodle, um enunciado com os critérios de avaliação. Ainda assim, consideram-se alguns dos seguintes paramêtros:
-
Clareza, organização e redação do trabalho escrito
-
Adaptação das Normas APA e o template do ISLA Santarém – Instituto Politécnico
-
Criatividade e sensibilidade estética
-
Raciocino lógico e estratégico
-
Apresentação e defesa oral
- Semestral
- The subject area includes market analysis, defining positioning strategies, communication, and customer loyalty. Due to its relevance in the study cycle, this subject area allows students to consolidate knowledge acquired in other areas and develop essential skills for working in tourism companies, airlines, and travel agencies, reinforcing the link between theory and professional practice.
- Details
- Category: Discipline
- Punch and Enbody R. (2021). The Practice of Computing using Python, 3rd. Ed., Pearson. Menezes, N. (2019). Introdução à Programação com Python: Algoritmos e Lógica de Programação. Novatec. Carvalho, A. (2021). Práticas de Python - algoritmia e programação. FCA. Guttag, J. V. (2021). Introduction to computation and programming using Python. 3rd edition. MIT Press.
- Computer Engineering
- 7030
- 7337
- Programming Fundamentals
- ISLA Santarém7030-7337
- 1
- 7
- 0
- 25
- Não
- Português
- Synchronous distance learning: 1. Expository, interrogative and interactive methods: Presentation/exposition of concepts using the expository, interrogative and interactive method. All pedagogical support elements are available through the Moodle platform. Face to face: 2. Active methodologies: Practical application through exercises and work in the classroom context. Autonomous: 3. Reading the recommended bibliography. Resolution of practical exercises that have not been resolved during practical classes and others proposed by the teacher. The teacher provides feedback (Tutorial Guidance – OT) on the results obtained by the student in solving the proposed problems, in person in a classroom context or remotely in asynchronous mode via the Moodle platform.
- Mandatory
- O1. Develop logical reasoning skills. O2. Use basic search and sorting algorithms. O3. Use data structures available in modern programming languages. Competences: C1. Solve problems using current mechanisms in functional and procedural programming. C2. Develop, test and correct small/medium-sized programs in a modern programming language (Python).
- 1.Concepts: Computing. Problem analysis. Logical representation of the process. Top-down and modular approach methodology. Structured programming methodology and programming style. Algorithms and problem modeling. Programming languages and paradigms. Phases of developing an application. 2.Algorithms and data structures. Algorithmic representation languages. Data structures. Data structure concepts. Simple data. Complex data. Algorithmic Notation. Identifiers, Variables, Constants, Operations and Expressions. Assigning, reading and writing data. Control and Repetition Structures. Modularization. Proof and Test. Sorting and Search. Structures and files 3. Execution of algorithms in the Portugol application 4. Python Language: Structure. Operators. Functions. Libraries. 5. Implementation of algorithms and data structures in Python.
Descrição dos instrumentos de avaliação (individuais e de grupo) ¿ testes, trabalhos práticos, relatórios, projetos... respetivas datas de entrega/apresentação... e ponderação na nota final.
Exemplo:
Descrição
Data limite
Ponderação
3 Trabalhos Práticos Individuais
23-10-2025
13-11-2025
04-12-2025
30%
Portfolio
dd-mm-yyyy
10%
Frequência
18-12-2025
40%
Trabalho de Grupo
15-01-2026
20%
Em época normal, a avaliação curricular é composta pela realização de três trabalhos individuais, com o peso de 10% cada, perfazendo um total de 30%; haverá uma frequência com o peso de 40%; Junta-se um trabalho de Grupo com o peso de 20%; ficando os restantes 10% para o portfolio de trabalhos realizados nas sessões, sendo feita uma regra de três simples sobre o total de exercícios pedidos e o total de exercícios entregues.
Na época normal, trabalhos individuais, frequência e trabalhos de grupo são obrigatórios, a não realização de exercícios de qualquer um dos tipos reprovada automaticamente o aluno (frequência obrigatória, trabalho de grupo obrigatório e trabalho individual pelo menos um). Todos os exercícios de avaliação são realizados em sala de aula, em caso de não comparência em aulas de avaliação os alunos terão zero valores nessa avaliação. Os trabalhos são de defesa obrigatória. Nas épocas final de recurso e especial, a avaliação será orientada pelos mesmos objetivos e baseia-se num exame (100%), integrando a componente teórica e a componente prática da unidade curricular.
- Semestral
- Details
- Category: Discipline
- Hair, Joseph F.; Tatham, Ronald; Anderson, Rodolf; Black, William (2009). Análise Multivariada de Dados, Bookman. S. Paulo. Maroco, J. (2011). Análise Estatística com utilização do SPSS. 5.ª Edição, Edições Sílabo, Lisboa. Brandão, M. L. (2009). Manual para publicação científica: Elaborando manuscritos, teses e dissertações. Rio de Janeiro, Brasil: Elsevier. Artigos, livros, revistas e jornais científicos que estejam relacionados com a área/tema do trabalho de projeto.
- Human Resources Management
- 1211
- 13052
- Development Project in Human Resources
- ISLA Santarém1211-13052
- 3
- 12
- 0
- 25
- Não
- Português
- M1. The project supervision methodology will be the responsibility of the supervisor, but, as a general rule, it will consist of meetings (tutorial guidance) at a frequency appropriate to the work/student in question. M2. In addition, the supervisor may require the student to submit a set of interim reports as a further means of monitoring compliance with all the planned stages and tasks. M3. Reading of the recommended bibliography. This will serve as the basis for the preparation of the final report. At the end, the student must write a final report on the work carried out.
- Mandatory
- O1. This course aims to develop the skills and abilities to carry out work of an applied nature in an organizational context that integrates the knowledge transmitted and acquired throughout the course curriculum. At the end of the course unit, students should be able to: C1. Apply data collection techniques appropriate to the project; C2. Use appropriate techniques for data processing and analysis; C3. Develop a project applying the techniques and methods appropriate to the respective context.
- 1. Project implementation 1.1 Methods and techniques for data collection and processing 1.2 Data collection 1.3 Data processing 1.4 Data analysis 1.5 Presentation and discussion of results 2. Final draft of the project 2.1 AI as a support for research and writing. 2.2 Reflection on scientific integrity. 3. Presentation and discussion of the project
Os estudantes podem entregar o relatório final de projeto em qualquer das épocas previstas:
a. Época de avaliação final
b. Época de recurso
c. Época especial
A avaliação é efetuada conforme previsto no regulamento geral de avaliação dos cursos de 1.º ciclo. Assim, o relatório final do projeto será apresentado perante um júri de que fará parte o/a Diretor/a de Curso, o/a docente orientador/a e um/a docente da área científica, nomeado para o efeito, que exercerá a função de arguente. Nos casos de impedimento do/a Diretor/a de Curso ou quando este/a seja o/a orientador/a do projeto, será nomeado outro/a docente do ciclo de estudos para integrar o júri.
O júri da defesa do trabalho final de ciclo de estudos delibera sobre a classificação final a atribuir, na escala numérica de 0 a 20 valores, sendo necessária uma nota mínima de 9.5 valores para aprovação à unidade curricular.
- Semestral
- The course focuses on the development of an applied research project in an organizational context, involving data collection, processing, and analysis, and promoting the integration of knowledge acquired throughout the course in the design of solutions tailored to the organizational reality.
- Details
- Category: Discipline
- Human Resources Management
- 1193
- 27852
- Innovation and Organizational Change
- ISLA Santarém1193-27852
- 1
- 6
- 0
- 25
- Não
- Português
- Semestral
- Details
- Category: Discipline
- Cardoso, A. (2009). O Comportamento do Consumidor, porque é que os consumidores compram. Manual Prático Lidel. Graham, Judy (2009). Critical Thinking In Consumer Behavior, Pearson Education. Rajagopal (2010). Consumer Behavior Global Shifts & Local, Nova Science Publishers Inc. Solomon, Michael (2012). O comportamentodo consumidor, Comprando, consumindo e sendo. Bookman.
- Digital Marketing and Electronic Commerce
- 6013
- 8300
- Consumer Behaviour
- ISLA Santarém6013-8300
- 1
- 5
- 0
- 25
- Não
- Português
- The innovative methodologies that will be used to support the teaching-learning process are as follows: -Problem-Based Learning; -Gamification; -Flipped Classroom; -Design thinking; -Case study
- Mandatory
- 1. Present the fundamentals and tools for a greater understanding of the principles of consumer behavior. 2. Basic psychological concepts that influence individual behavior and that influence individual behavior in relation to consumption. 3. Identify the social and cultural dimensions of consumer behavior. 4. Highlight the importance of personal influence, opinion leadership, and the diffusion of innovations and consumer decision-making processes.
- 1. Consumer behavior: its origins and strategic applications 2. Consumer research 3. Consumer motivation 4. Consumer personality and behavior 5. Consumer perception 6. Consumer learning 7. Consumer attitude formation and change 8. Communication and consumer behavior 9. Reference groups and family influences 10. Social class and consumer behavior 11. Influence of culture on consumer behavior 12. Opinion leadership 13. Consumer decision-making process 14. Online consumer behavior, electronic market research, and Internet advertising
A avaliação da Unidade Curricular de Gestão Comercial será realizada através de duas frequências escritas, garantindo uma análise abrangente das competências adquiridas pelos estudantes.
A avaliação será contínua, com os seguintes instrumentos:
Frequência Intermédia - 45%
Frequência Final - 55%- Semestral
