Tecnologias de Informação e Comunicação

Categoria: Disciplina
  • Não
  • A disciplina de Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) tem como principal objetivo dotar os estudantes do CTeSP em Gestão Comercial e Vendas de competências digitais essenciais para o desempenho eficaz das suas funções no contexto atual de transformação digital. Num mundo empresarial cada vez mais competitivo e tecnológico, é fundamental que os profissionais da área comercial dominem as ferramentas e recursos que lhes permitem planear, comunicar, analisar e vender de forma mais estratégica e produtiva. Deste modo, a unidade curricular de TIC proporciona uma abordagem prática e aplicada das TIC, com foco nas necessidades reais na área comercial e do marketing.
  • Semestral

  • Descrição dos instrumentos de avaliação (individuais e de grupo) ¿ testes, trabalhos práticos, relatórios, projetos... respetivas datas de entrega/apresentação... e ponderação na nota final.

    Exemplo:

    Descrição

    Data limite

    Ponderação

    Teste prático de avaliação 1

     

    25%

    Teste prático de avaliação 2

     

    25%

    Trabalho de Grupo

     

    30%
    Assiduidade   10%
    Quizes   10%

     

    Adicionalmente poderão ser incluídas informações gerais, como por exemplo, referência ao tipo de acompanhamento a prestar ao estudante na realização dos trabalhos; referências bibliográficas e websites úteis; indicações para a redação de trabalho escrito...

     
  • Fundamentos das TIC no contexto empresarial Ferramentas de produtividade e colaboração Processador de texto (Ex: Microsoft Word, Google Docs): Elaboração de propostas comerciais e relatórios Folha de cálculo (Ex: Excel, Google Sheets): Gestão de orçamentos, comissões e análise de vendas Fórmulas, funções, tabelas dinâmicas e gráficos Apresentações (Ex: PowerPoint, Google Slides): Criação de apresentações comerciais e de produto Plataformas de colaboração (Ex: Google Workspace, Microsoft Teams): Agendamento, partilha de ficheiros e videoconferência As TIC aplicadas ao marketing e vendas As Tecnologias emergentes nos negócio
  • Ao longo da disciplina, os estudantes irão: - Compreender o papel das TIC nas organizações e na tomada de decisão; - Utilizar ferramentas de produtividade (Word, Excel, PowerPoint) na criação de documentos, relatórios e apresentações comerciais; - Explorar plataformas colaborativas e de comunicação digital; - Aplicar ferramentas digitais ao marketing, às vendas e à gestão de clientes (CRM, redes sociais, email marketing); - Analisar o impacto das tecnologias emergentes, como a Inteligência Artificial, o Big Data e a Internet das Coisas, no setor comercial; - Desenvolver um projeto final integrador que simula a criação e operação digital de uma microempresa, aplicando os conhecimentos adquiridos de forma prática.
  • Obrigatório
  • Aprendizagem Baseada em Projetos (PBL) - Permite aos alunos desenvolvem projetos práticos, aplicando os conteúdos da UC, estimulando o pensamento crítico e a resolução de problemas. Gamificação - Uso de desafios e recompensas para motivar os alunos, tornando o aprendizado mais envolvente. Aprendizagem Colaborativa Online - Utilização de ferramentas digitais como Google Drive para promover o trabalho em grupo e a colaboração em tempo real.
  • Português
  • - Dan, C. M. (2018). Cloud Computing - Theory and Practice. Morgan Kaufmann. - Frye, C. D. (2019). Microsoft excel step by step. Microsoft Press. - Lambert, J., & Cox, J. (2019). Microsoft word step by step. Microsoft Press. - Murray, K. (2015). Microsoft office 365. Microsoft Press.
  • 4
  • 0
  • 5
  • 1
  • IPLUSO6148-10843
  • Tecnologias de Informação e Comunicação
  • 10843
  • 6148
  • Gestão Comercial e Vendas (T) (IPLUSO)

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