- Detalhes
- Categoria: Disciplina
- - Abranja, N., Alcântara, A., Braga, C., Marques, A., & Nunes, R. (2018). Gestão de Agências de Viagens e Turismo. Lisboa: Lidel. - Gosson, G.; Araújo, M., Oliveira, P., Araújo, A. & Alexandre, M., (2014). Influência dos intermediários de distribuição de produtos turísticos no processo de decisão do meio de hospedagem pelo consumidor. Tourism Management Studies, 10, (2) pp 123-132. - Marzo-Navarro, Mercedes,et al. (2019). "Strengths of Online Travel Agencies From the Perspective of the Digital Tourist." in Predicting Trends and Building Strategies for Consumer Engagement in Retail Environments, edited by Giuseppe, Granata, et al., IGI Global, pp. 187-210. - Reis, P. & Lavareda, A. (2024). Gestão de Itinerários Turísticos. Lisboa: Lidel. - Travelport, (2019). Manual do Docente Galileo Reservas, Tarifas e Emissões. Travelport.
- Gestão de Turismo (CTSP) (ISLA Santarém)
- 2198
- 15752
- Operações Turísticas e Sistemas de Reserva
- ISLA Santarém2198-15752
- 1
- 5
- 0
- 25
- Não
- Português
- Presencial: 1. Ensino teórico-prático: Exposição dos conceitos e discussão dos conteúdos programáticos. 2. Prática laboratorial: Visita a Agências de Viagem e Turismo para observar e compreender in-loco a dinâmica do setor; Pesquisa de campo; Análise critica de estudos de caso relacionados com as operações turísticas e sistemas de reserva, com recursos aos debates em sala de aula. 3. Pratica simulada: Simulação em software específico de distribuição e venda de serviços; Cenários e atividades que permitem aos estudantes explorar situações do mundo real relacionadas com a organziação de viagens, aplicando os conceitos fundamentais expostos e desenvolvendo habilidades práticas. Promoção da Aprendizagem colaborativa e interdisciplinar. Autónoma: 4. Consolidação dos conteúdos lecionados em aula através de pesquisa de informação adicional sobre as diferentes temáticas abordadas e desenvolvimento de trabalho suplementar, relacionado com a resolução de problemas concretos e dinâmica de grupos.
- Obrigatório
- O1. Analisar o conceito e o papel da intermediação turística, compreendendo a evolução histórica, as tendências contemporâneas (como a desintermediação), identificando os diversos agentes que compõem a cadeia de valor do turismo; O2. Investigar a origem e evolução das agências de viagens e turismo (AVT), compreender o conceito, as funções e os diferentes tipos de AVT e analisar as atividades próprias e acessórias que contribuem para o serviço global; O3. Definir o conceito e os componentes das viagens organizadas e descrever o processo de construção dessas viagens, analisando as tendências emergentes neste setor; O4. Compreender como a tecnologia é aplicada às operações turísticas e sistemas de reserva, analisando o funcionamento dos sistemas de distribuição global (GDS).
- 1. A intermediação turística na cadeia de valor do turismo 1.1. Conceito e papel da intermediação turística 1.2. Evolução e tendências: a desintermediação turística 1.3. Agentes da intermediação turística 1.4. Distribuição turística: tipologias 2. As Agências de Viagens e Turismo 2.1. Origem e evolução 2.2. Conceito e funções das Agências de Viagens e Turismo 2.3. Tipos de Agências de Viagens e Turismo 2.4. Atividades das Agências de Viagens e Turismo: próprias e acessórias 3. As viagens organizadas (pacotes turísticos) como modalidade de itinerários turísticos 3.1. Conceito e componentes da viagem organizada 3.2. A construção de viagens organizadas 3.3. Procedimentos e requisitos legais na organização de uma viagem organizada 3.4. Tendências no setor das viagens organizadas 4. A tecnologia aplicada às operações turísticas e sistemas de reserva 4.1. Plataformas de Reservas Online: conceito e tipologias 4.2. Sistemas de Distribuição Global (GDS) 4.3. Outras tipo de ferramentas
Avaliação curricular (contínua):
A avaliação da unidade curricular, em regime de avaliação contínua, é composta por:
- Teste teórico escrito: 30% da nota final;
- Trabalho teórico-prático com apresentação: 40% da nota final;
- Teste prático com utilização do GDS Galileo: 30% da nota final.
Todos os estudantes que, neste regime de avaliação, obtenham média inferior a 9,50 valores serão automaticamente avaliados em avaliação final.
Os trabalhadores estudantes devem contactar a docente para esclarecimento de dúvidas relativas aos trabalhos de caractér obrigatório.
Avaliação final:
A avaliação final será realizada através de exame teórico-prático (100%), integrando tanto a componente teórica como a componente prática da unidade curricular.
Épocas de recurso e especial:
Nos casos de recurso ou época especial, a avaliação será igualmente concretizada através de exame teórico-prático (100%), abrangendo as componentes teórica e prática da unidade curricular.Exemplo:
Descrição
Data limite
Ponderação
Teste teórico 30% Trabalho teórico-prático 40% Teste prático (Galileo)
30%
Adicionalmente poderão ser incluídas informações gerais, como por exemplo, referência ao tipo de acompanhamento a prestar ao estudante na realização dos trabalhos; referências bibliográficas e websites úteis; indicações para a redação de trabalho escrito...
- Semestral
- .
- Detalhes
- Categoria: Disciplina
- Engenharia Informática (L) (ISLA-Santarém)
- 7030
- 11195
- Programação Web
- ISLA Santarém7030-11195
- 2
- 6
- 0
- 25
- Não
- Português
- Semestral
- Detalhes
- Categoria: Disciplina
- Informática de Gestão (ISLA-Santarém)
- 1215
- 7341
- Engenharia de Software
- ISLA Santarém1215-7341
- 2
- 6
- 0
- 25
- Não
- Português
- Semestral
- Detalhes
- Categoria: Disciplina
- Gestão de Projetos (M) (ISLA-SANTARÉM)
- 7160
- 27506
- Sistemas de Informação para a Gestão de Projetos
- ISLA Santarém7160-27506
- 1
- 5
- 0
- 25
- Não
- Português
- Semestral
- Detalhes
- Categoria: Disciplina
- Aires, L. M. (2013). Conceitos de Matemática – Fundamentos para as ciências da vida. Lisboa: Edições Sílabo. Luis, G. & Ribeiro, C. S. (1995). Álgebra Linear. Lisboa: McGraw-Hill de Portugal. Tan, S. T. (2010). Applied Mathematics: for the managerial, life, and social sciences (5th Ed). Brooks/Cole.
- Organização e Gestão Industrial (ISLA Santarém)
- 1994
- 4944
- Métodos Quantitativos
- ISLA Santarém1994-4944
- 1
- 6
- 0
- 25
- Não
- Português
- A abordagem pedagógica adotada baseia-se no método ativo, potenciando a aprendizagem cooperativa (entre pares) e criativa. Presencial: 1. Ensino teórico-prático: Exposição dos conceitos e discussão dos conteúdos programáticos. 2. Prática laboratorial: Realização de fichas de trabalho para efetuar análise e interpretação de resultados obtidos; Análise critica de estudos de caso relacionados com a área temática do curso e debates em sala de aula. 3. Pratica simulada: Cenários e situações que permitem aos estudantes explorar situações do mundo real relacionadas com a área temática do curso, aplicando os conceitos fundamentais de matemática expostos e desenvolvendo pensamento crítico. Autónoma: 4. Consolidação dos conteúdos lecionados em aula através de pesquisa de informação adicional sobre as diferentes temáticas abordadas e desenvolvimento de trabalho suplementar, relacionado com a resolução de problemas concretos e dinâmica de grupos.
- Obrigatório
- Os objetivos da unidade curricular são: - Sistematizar conteúdos relativos a Matemática - Utilizar a linguagem matemática no desenvolvimento de técnicas de cálculo. - Aplicar as técnicas de cálculo em diferentes situações.
- 1. Padrões e relações numéricas 2. Estimação e cálculo numérico 3. Padrões e Funções 4. Dos padrões à álgebra – equações 5. Dos padrões à álgebra – inequações 6. Gráficos e Funções 7. Limites e continuidade de funções
Descrição dos instrumentos de avaliação (individuais e de grupo) ¿ testes, trabalhos práticos, relatórios, projetos... respetivas datas de entrega/apresentação... e ponderação na nota final.
Exemplo:
Descrição
Data limite
Ponderação
Teste 1
05-11-2025
50%
Teste 2
21-01-2026
50%
(...)
Adicionalmente poderão ser incluídas informações gerais, como por exemplo, referência ao tipo de acompanhamento a prestar ao estudante na realização dos trabalhos; referências bibliográficas e websites úteis; indicações para a redação de trabalho escrito...
- Semestral
- A Unidade Curricular de Métodos Quantitativos Aplicados visa dotar os alunos com conhecimentos e ferramentas que auxiliem na área de estudo.
